Sichere Gastfreundschaft

Stand: 07. August 2020

Liebe Gäste und Freunde des Land & Golf Hotel Stromberg,

die Landesregierung Rheinland-Pfalz hat das Reiseverbot aufgehoben und gestattet ab dem 18. Mai 2020 den Reisebetrieb mit Einschränkungen.

Ab Mittwoch, 10. Juni 2020 sind wir gut vorbereitet wieder für Sie am Start und öffnen als verantwortlich handelnde Gastgeber die Türen unseres Hotels!

Da die Gesundheit, die Sicherheit und das Wohlbefinden Aller stets oberste Priorität bei unserem Handeln hat, haben wir uns etwas mehr Zeit für die Wiedereröffnung genommen. Zeit, die wir für die Erarbeitung eines umfangreichen – und mit dem Landkreis Bad Kreuznach abgestimmten - Hygienekonzept genutzt haben, wodurch der Schutz für Sie als Gast und für unsere Mitarbeiter gleichermaßen so weit wie möglich gewährleistet sein sollte.

Unser Bestreben dabei ist natürlich, alles für die Sicherheit von Gästen und Mitarbeitern zu unternehmen und gleichzeitig auf keinen Fall die Gastfreundschaft und die Herzlichkeit aus den Augen zu verlieren.

Wie überall in unserem neuen Alltag gelten nun auch im Urlaub Regeln, die zu unserer Sicherheit beitragen. Dazu zählen Abstandsregeln, das Tragen von Mund-Nasen-Schutz in bestimmten Bereichen und erhöhte Hygiene-Maßnahmen vor und hinter den Kulissen.

 


Rezeption & Check In

Herzlich Willkommen im Land & Golf Hotel Stromberg. Bereits am Eingang erinnern wir unsere Gäste an das Tragen des Mundschutzes und an die Einhaltung des Mindestabstands. Dafür haben wir im gesamten Haus eine entsprechende Ausschilderung vorgenommen und bitten Sie um die Einhaltung.

Zum Schutze unserer Gäste und Mitarbeiter ist eine Plexiglasscheibe an der Rezeption installiert.  Beim Check In erhalten Sie von uns Ihren persönlichen Kugelschreiber, mit dem Sie während Ihres Aufenthaltes schreiben können. Auch die Zimmerkarten werden von uns desinfiziert übergeben.

Unsere Gepäckwagen stehen am Eingang für Sie bereit. Diese werden nach der Nutzung von uns desinfiziert.

An der Rezeption halten wir vielleicht von Ihnen vergessene persönliche  Ausstattungen (wie z.B. Mundschutz oder Desinfektionsmittel) gegen eine kleine Gebühr bereit.

 

Geänderte Stornierungsbedingungen

Wir haben unsere Stornierungsbedingungen der aktuellen Situation angepasst.  Eine kostenfreie Stornierung aller Hotelarrangements ist für den Individualgast zeitlich begrenzt bis zum 23. Dezember 2020 bis 48 Stunden vor Anreise kostenfrei möglich. Dies betrifft ausschließlich Einzelreisende / Einzelbuchungen von Privatgästen. Ausgenommen sind Gruppen- und Tagungsbuchungen.

 

Mundschutzpflicht

Um die Gesundheit und das Wohlergehen unserer Gäste und unserer Mitarbeiter bestmöglich zu schützen, ist das Tragen eines Mundschutzes im Land & Golf Hotel Stromberg bis auf weiteres verpflichtend, auch für den Fall, dass ein ärztliches Attest vorliegt.

 

Kulinarik

Zum Frühstück und dem Abendessen haben wir Ihnen Plätze in unserem Restaurant reserviert. Zu allen Mahlzeiten werden wir Sie am Restauranteingang begrüßen und bitten Sie zu warten, bis wir Sie an Ihren Tisch begleiten. Hier haben wir eine Dokumentationspflicht. Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir keine festen Tische reservieren.  Aktuell dürfen wir max. 2 Haushalte oder bis zu 10 Personen an einem Tisch platzieren. Je nach Tagesplanung und Belegung öffnen wir das Gartenrestaurant oder auch zusätzlich das Buffetrestaurant. Die Planung obliegt dem Haus. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie bei der Anreise Informationen zu verschiedenen Essenzeiten erhalten. Diese müssen wir -je nach Belegung- einführen, da nur noch eine begrenzte Anzahl an Tischen bereit steht, um auch hier den Mindestabstand einzuhalten.

Morgens in der Zeit von 7:00 Uhr bis 11:00 Uhr bieten wir Ihnen unser Vital-Frühstücksbuffet an. Bevor Sie ans Buffet gehen, achten Sie bitte darauf, dass Sie den den Mundschutz tragen, sich dann noch einmal die Hände desinfizieren. Danach dürfen Sie sich selber am Buffet bedienen. Am Abend servieren wir Ihnen im Rahmen der Verwöhn-Halbpension ein 4-Gang-Menü mit Hauptgangwahl oder bieten ein Buffet an, je nach Planung der Küche. Auch beim Abendbuffet ist Selbstbedienung möglich, wenn Sie den Mundschutz tragen und sich zuvor die Hände desinfizieren. Das Abendessen bieten wir in der Zeit von 18:30 Uhr bis 21:30 Uhr an.

Selbstverständlich bieten wir Ihnen tagsüber auch die Snackkarte, sowie Kaffee & Kuchen an!

Einen Aperitif, Cocktails und weitere Drinks servieren Ihnen unsere Barkeeper gerne in den Loungen der Birdie Bar, dem Wintergarten und der Bibliothek.

Unsere Gastronomie ist aktuell in der Zeit von morgens 7:00 Uhr bis abends 24:00 Uhr für Sie geöffnet.

 

Ihr Wohlfühlzimmer

Ihr Wohlfühlzimmer wurde aufwendig für Sie gereinigt und desinfiziert. Alle Griffe, Lichtschalter, Kleiderbügel und Oberflächen wurden desinfiziert. Ebenso auch die TV Fernbedienung und das Telefon.

Unsere Mitarbeiter im Housekeeping achten auf den persönlichen Schutz und arbeiten auch mit desinfektionshaltigen Reinigungsmitteln.

Jedes Zimmer wird nach Abreise gründlich gereinigt und desinfiziert.

 

SOONWALD spa

Unser SOONWALD spa auf nun 2.800 m² steht Ihnen zur Nutzung bereit. Auch in diesem Bereich gibt es einige Maßnahmen, die einzuhalten sind.

Alle wichtigen Informationen für Ihren Wellnessaufenthalt bei uns im Haus finden Sie in unserer Spa Etikette, clicken Sie bitte hier:

https://www.golfhotel-stromberg.de/spa/informationen/spa-etikette/

SOONWALD golf

Die Golfanlage Stromberg ist bereits seit dem 20. April 2020 geöffnet. Die Driving Range ist eingeschränkt nutzbar – Bitte halten Sie Abstand!   

- Das Golfspiel ist in 4er-Flights möglich!

- Dinge wie Rechen und Ballwaschmaschinen dürfen nicht benutzt werden. Nach Möglichkeit soll von den Golfern nichts angefasst werden, auch die Fahne soll nicht berührt werden.

- Die Golfer sollten frühesten 10 Minuten vor der Abschlagszeit auf dem Gelände ankommen und müssen es nach der Runde umgehend verlassen.

- Die Flights liegen 10 Minuten auseinander.

- Turniere oder andere Wettbewerbe sind weiterhin verboten.

 

Ihre Tagung

Wir reservieren Ihnen einen Tagungsraum in entsprechender Größe, so dass die Seminartische (immer ein Gast je Tisch) mit dem entsprechenden Mindestabstand von 1,5 m gestellt werden können. Alle  Taungsräume haben Fenster, so dass regelmäßig gelüftet werden kann.

In den Öffentlichkeitsbereichen und Pausenfoyers gilt die Mundschutzpflicht. Wenn Sie im Tagungsraum an Ihrem Platz sind, können Sie diesen abnehmen.

Zu den Kaffeepausen reichen wir von einem Ausgabebuffet leckere, süße Kleinigkeiten an.

 

Hygienemaßnahmen

Der Reinigungs- & Desinfektionsplan wurde von uns erarbeitet und mit den  Vorgaben der Behörden abgestimmt.

- Desinfektionsständer sind im ganzen Haus an sinnvollen Plätzen verteilt.

- Die Reinigungsintervalle werden erhöht.

- Alle Räumlichkeiten werden regelmäßig zusätzlich desinfiziert.

- Alle Türklinken, Griffe und Handläufe werden regelmäßig zusätzlich desinfiziert.

- Alle Reinigungsmittel beinhalten Desinfektionsmittel.

Wir haben zwei Hygiene-Beauftragte, die täglich Rundgänge durch das gesamte Haus vornehmen und prüfen, ob alle von uns ergriffenen Maßnahmen von unseren Gästen und Mitarbeitern eingehalten werden und noch greifen, etwas aufzufüllen oder zu ändern ist.

Die Hygiene-Beauftragten werden, falls notwendig, unsere Gäste und Mitarbeiter freundlich an die Einhaltung der Hygienemaßnahmen erinnern. Wir bitten Sie bereits jetzt um Ihr Verständnis und um Ihre Unterstützung.

 

Bis bald...

im Land & Golf Hotel Stromberg

Ihr geplanter Aufenthalt im Land & Golf Hotel Stromberg wird sicherlich etwas anders sein, als Sie dies bisher gewohnt waren. Dennoch geben wir Ihnen das Versprechen, dass Ihnen unser Team mit der gleichen Herzlichkeit und Hingabe einen angenehmen und erholsamen Wohlfühlaufenthalt im Land & Golf Hotel Stromberg bereiten wird.

Mit dem Slogan „Raus in die Natur“ freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und sagen …bis bald!

Herzliche Grüße

Ihr Land & Golf Hotel Stromberg

Andreas Kellerer