Die Etikette im SOONWALD spa

Unser Spa-Bereich soll ein ruhiger und entspannter Ort für Körper, Geist und Seele sein. Um Ihnen und allen anderen Gästen diese Atmosphäre ermöglichen zu können, bitten wir Sie, alle Geräusche auf ein Minimum zu reduzieren. Aus diesem Grund verzichten Sie bitte auch auf die Nutzung eines Mobiltelefons. Nur so kann Ihre Zeit im SOONWALD spa zur „Erholungszeit“ werden. Danke!

Rücksichtsnahme im SOONWALD spa: Wir bitten Sie, im SOONWALD spa keine Liegen zu reservieren! Unsere Mitarbeiter sind dazu angehalten reservierte Liegen frei zu räumen. Die persönlichen Gegenstände bewahren wir am Wellness-Counter für Sie auf.

Für Ihr Wohlbefinden empfehlen wir Ihnen, sich Zeit für Ihren Spa-Aufenthalt zu nehmen. Bitte melden Sie sich – direkt mit Bademantel bekleidet – ca. 10 Minuten vor Behandlungsbeginn bei unseren Mitarbeitern der Spa-Rezeption an, damit Sie sich in Ruhe auf die Anwendungen einstimmen können. Wir bitten um Verständnis, dass die Behandlungszeit bei Verspätung verkürzt wird, um nachfolgende Gäste nicht warten zu lassen. Eine Preisminderung können wir aufgrund von Verspätungen leider nicht vornehmen.

Ihre Behandlungstermine können Sie 24 Stunden vor der Anwendung kostenlos stornieren. Danach behalten wir uns vor, eine Stornogebühr von 100% zu erheben, da Ihr Termin exklusiv für Sie reserviert wurde.

Die Spa-Rezeption steht Ihnen täglich von 11.00 Uhr bis 17.30 Uhr oder telefonisch von Ihrem Zimmer aus unter der Durchwahl 488 für Terminvereinbarungen und Rückfragen zur Verfügung. Gerne beraten wir Sie zu den Anwendungen. Ob Kurzprogramm oder umfangreiches Ritual, unsere SOONWALD-spa Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei der Entscheidung. Um Ihren Wunschtermin für eine Behandlung anbieten zu können, ist es unbedingt erforderlich, uns Ihre Terminplanung bereits im Vorfeld mitzuteilen. Vor Ort, während Ihres Aufenthaltes, können wir Ihnen leider nicht garantieren, dass noch freie Terminkapazitäten zur Verfügung stehen und bitten um Ihr Verständnis.

Eine Auswahl an Speisen und Getränken erhalten Sie in unserem Snack-Vital-Corner. Auf das Mitbringen eigener Verpflegung, bitten wir zu verzichten.

Die Nutzung der Saunen und Dampfbad ist nur unbekleidet gestattet. In allen anderen Bereichen bitten wir Sie, einen Bademantel bzw. in der Außenanlage Badekleidung und/oder Bademantel zu tragen.

Kindern und Jugendlichen ist der Spa Bereich nur in Begleitung eines Erwachsenen erlaubt. Kinder und Jugendliche bis 16 Jahre haben keinen Zutritt in unsere Saunalandschaft und den Ruheräumen der Stille.

Gerne beraten wir Sie zu den Anwendungen. Ob Kurzprogramm oder umfangreiches Ritual: Unsere SOONWALD-spa-Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei der Entscheidung. Die Spa-Rezeption steht Ihnen hierfür täglich von 10 bis 18 Uhr oder telefonisch von Ihrem Zimmer aus unter der Durchwahl -488 für Terminvereinbarungen und Rückfragen zur Verfügung.

Ihre Behandlungstermine können Sie 24 Stunden vor der Anwendung kostenlos stornieren. Danach behalten wir uns vor, eine Stornogebühr von 100 % zu erheben, da Ihr Termin exklusiv für Sie reserviert wurde.

Die Nutzung der Saunen und Dampfbäder ist nur unbekleidet gestattet. In allen anderen Bereichen bitten wir Sie, einen Bademantel bzw. in der Außenanlage Badekleidung und/oder Bademantel zu tragen.

Kindern und Jugendlichen ist der Besuch des Spa-Bereichs nur in Begleitung eines Erwachsenen erlaubt.

Kinder und Jugendlichen unter 16 Jahren ist der Zutritt der Saunalandschaft und den Ruheräumen der Stille im UG nicht gestattet.

Für Ihr eigenes Wohlbefinden empfehlen wir Ihnen ausschließlich Gesichtsbehandlungen, Maniküre, Pediküre oder eine Gesicht- und Kopfmassage. Bitte informieren Sie uns bei Ihrer Reservierung.